Masz pytanie?
Wyszukiwarka

Regulamin

Właścicielem sklepu znajdującego się pod adresem internetowym : www.coral4u.pl jest firma :

CORAL4U Monika Kubicka

NIP.731-166-61-99

Z siedzibą w Pabianicach

Złożenie zamówienia w sklepie jest równoznaczne z akceptacją treści regulaminu. 

Rejestracja konta

Rejestracja konta na sklepie nie jest obowiązkowa . Zamówienia można składać bez rejestracji. 

Zakładając konto, jako zarejestrowany klient i po naszej akceptacji możesz otrzymać stały rabat 5%. Ceny z uwzględnieniem rabatu widoczne są dopiero po zalogowaniu.

Dodatkowo ; biorąc udział w naszych akcjach promocyjnych i konkursach możesz otrzymać dodatkowy kupon rabatowy.

Rabat do zamówień hurtowych przyznawany jest indywidualnie .

Sprzedaż                                                                                                                                      

Coral4U prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową .                                                                                          

Sprzedaż artykułów odbywa się za pośrednictwem internetu , poprzez dokonanie wyboru towarów,  wypełnienie odpowiedniego formularza znajdującego się na stronie, oraz złożenia zamówienia .

Zamówienia

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez wszystkie dni w roku. Zamówienia , które wpłynęły po godzinie 18:00, oraz w dni wolne od pracy, są traktowane jako zamówienia z następnego dnia roboczego. Zamówienia rejestrowane są automatycznie.                            

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje maila zwrotnego z potwierdzeniem . Zamówienia realizowane są w ciągu 3 dni roboczych w kolejności wpłynięcia zamówień. Status swojego zamówienia możesz sprawdzić klikając na link , który otrzymasz w mailu zwrotnym .           

W przypadku braku dostępności jakiegoś towaru, skontaktuje się z klientem mailem lub telefonicznie, aby ustalić możliwy termin dostawy.                                                              

Nie biorę odpowiedzialności za zwłokę w realizacji zamówienia spowodowaną błędnie podanymi danymi (np. nr telefonu lub adresem e-mail).

Ceny

Ceny podane na stronie są  cenami brutto . Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Zastrzegam sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

Dowód sprzedaży

Dowodem sprzedaży jest wystawiony paragon lub na życzenie faktura VAT.

Płatności

 Klient może wybrać następujące formy płatności:

- przy odbiorze ( kurier48)

- przez Tpay (dawniej transferuj.pl) - płatność online, księgowana jest natychmiastowo.pobrane.png (200×85)

- przelewem bankowym na konto sklepu (przedpłata)

CORAL4U MONIKA KUBICKA                13 1140 2017 0000 4002 1300 0357

 - gotówka przy odbiorze własnym (po wcześniejszym umówieniu)

Wysyłka                                                                                                                                                      Zamówione towary wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS , InPost i Poczty Polskiej (przesyłka standardowa z pobraniem lub bez) .

logokurier.png (230×93)

Przesyłka kurierska GLS 14 zł. 

Przesyłka kurierska GLS pobraniowa 18 zł. ( płatne u kuriera przy odbiorze )

inpost.png (272×185)

Przesyłka kurierska InPost 12 zł. 

Przesyłka kurierska InPost pobraniowa 15 zł. ( płatne u kuriera przy odbiorze )

poczta.jpg (230×102)

Kurier48 (poczta) 12 zł.

Kurier48 (poczta) pobranie 16 zł.

Wysyłka za pośrednictwem poczty ; Kurier48 - przewidziany czas doręczenia to dwa dni robocze.

Zamówienia powyżej 500 zł. brutto (po rabacie) wysyłamy na nasz koszt (nie dotyczy przesyłek zagranicznych).

Wysyłamy paczki za granicę (Kurier GLS). Podane ceny dla paczek do 10 kg.

Niemcy 52 zł.

Wielka Brytania 73 zł.

Czechy 56 zł.

Irlandia 155 zł.

Słowacja 59 zł.

Szwecja 110 zł.

Holandia 69 zł.

Belgia 73 zł.

Austria 67 zł.

W przypadku większej wagi paczki konieczna będzie dopłata.

Jeśli interesuje Państwa wysyłka do innego kraju proszę o kontakt - ustalimy koszt.

 Zwroty i reklamacje

Zwrot zakupionego towaru w sprzedaży wysyłkowej jest możliwy do 14 dni od daty jego otrzymania.  W przypadku podjęcia decyzji o zwrocie towaru , Zamawiający powinien odesłać kompletną przesyłkę należycie zapakowaną w terminie 14 dni od jej otrzymania. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania. Przesyłka taka jest realizowana na koszt Zamawiającego. Przesyłka powinna być dobrze zabezpieczona (np. folią ochronną) tak, aby nie doszło do jej uszkodzenia podczas transportu. Za wszelkie uszkodzenia produktu, opakowania powstałe podczas transportu odpowiedzialność ponosi Zamawiający.

Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia/rozbieżności zawartości przesyłki sporządzonego w momencie odbioru towaru w obecności kuriera i potwierdzonego przez niego. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki należy odmówić jej przyjęcia oraz spisać odpowiedni protokół uszkodzenia. Zgodnie z obowiązującym Prawem Przewozowym Odbiorca przesyłki, który zauważył jej uszkodzenie po odjeździe Kuriera, może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie kurierskiej. Przewoźnik ma obowiązek przysłać kuriera na miejsce dostawy w przeciągu 7 dni od daty doręczenia przesyłki w celu spisania protokołu uszkodzenia. Reklamacje na uszkodzenia mechaniczne, powstałe podczas transportu, nie będą rozpatrywane bez poprawnie wypełnionego protokołu szkody z kurierem dostarczającym przesyłkę oraz bez fabrycznego opakowania towaru . Do zwracanego towaru należy dołączyć paragon/fakturę.

 Jeśli wszystkie ww. warunki zwrotu towaru zostaną spełnione, zwrot pieniędzy w wysokości ceny odesłanego towaru  (zwrotowi nie podlegają koszty dostawy towaru od kupującego), nastąpi w ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania przez firmę CORAL4U zwróconego towaru,  poprzez wykonanie przelewu przez sklep na wskazane przez Zamawiającego konto.  

W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z pismem określającym rodzaj niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na koszt CORAL4U . Informacje o rodzaju spedytora, oraz adres na jaki należy wysłać produkt zostaną podane podczas kontaktu z Klientem.

Bezpieczeństwo

CORAL4U, zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883) zapewnia swoich klientów o tym że:

·         będzie wykorzystywać powierzone mu dane osobowe wyłącznie w celu realizacji zamówień klientów

·         nie udostępni ich osobom trzecim

·         nie zbiera danych w celach marketingowych                                             

Jedyne informacje jakie wysyłamy to powiadomienie o ewentualnym braku dostępności danego towaru oraz o statusie zamówienia (np. "w realizacji" lub "zrealizowanie") .

Pliki Cookies*

 Sklep korzysta narzędzia Google Analytics . To narzędzie do analityki internetowej, które pomaga dowiedzieć się, jak użytkownicy korzystają z serwisu. Dzięki temu mogę dowiedzieć się jak np.: ilu użytkowników odwiedza sklep , jak często użytkownicy odwiedzają sklep , które z produktów cieszą się największą popularnością itp. Wszystko po to , aby sprostać Waszym wymaganiom ;)

*Pliki Cookies są nieszkodliwe ani dla komputera ani dla jego użytkownika . Zapewniam, że pliki cookies nie przechowują żadnych danych pozwalających na identyfikację konkretnej osoby. Warunkiem działania cookies jest ich akceptacja przez przeglądarkę i nieusuwanie ich z dysku (pamiętaj ,że w każdej chwili możesz je wyłączyć w ustawieniach swojej przeglądarki).

 

Facebook